Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Činnost České pošty v oblasti veřejné správy
Činnost České pošty v oblasti veřejné správy
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Simona Lexová |
---|---|
Šetření: | 02. 03. 2010 - 14. 03. 2010 |
Počet respondentů: | 174 |
Počet otázek (max/průměr): | 13 / 11.9 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 72,9 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:44 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
Ráda bych Vás poprosila o vyplnění krátkého dotazníku, který se týká výzkumu informovanosti veřejnosti o činnosti České pošty, s. p. v oblasti veřejné správy.
Dotazník je anonymní a výsledky výzkumu budou použity pro bakalářskou práci.
Předem děkuji všem respondentům :-)
Odpovědi respondentů
1. Jak často navštěvujete Českou poštu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
méně často | 78 | 44,83 % | 44,83 % |
každý měsíc | 73 | 41,95 % | 41,95 % |
každý týden | 23 | 13,22 % | 13,22 % |
2. Víte o tom, že na vybraných pobočkách České pošty, na přepážkách označených logem CzechPOINT můžete využít služeb kontaktního místa veřejné správy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 130 | 74,71 % | 74,71 % |
ne | 44 | 25,29 % | 25,29 % |
3. Prostřednictvím přepážek CzechPOINT poskytuje Česká pošta následující služby. Označte, prosím, ty o kterých víte
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Výpis z rejstříku trestů | 109 | 76,76 % | 62,64 % |
Datové schránky | 90 | 63,38 % | 51,72 % |
Výpis z katastru nemovitostí | 76 | 53,52 % | 43,68 % |
Výpis z bodového hodnocení řidičů | 68 | 47,89 % | 39,08 % |
Výpis z živnostenského rejstříku | 56 | 39,44 % | 32,18 % |
Výpis z obchodního rejstříku | 54 | 38,03 % | 31,03 % |
Autorizovaná konverze dokumentů | 19 | 13,38 % | 10,92 % |
Výpis z insolvenčního rejstříku | 19 | 13,38 % | 10,92 % |
Zprostředkování podání podle živnostenského zákona | 8 | 5,63 % | 4,6 % |
Výpis ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů | 8 | 5,63 % | 4,6 % |
nic | 4 | 2,82 % | 2,3 % |
Zprostředkování podání podle živnostenského zákona | 3 | 2,11 % | 1,72 % |
Registr účastníků provozu modulu ISOH | 3 | 2,11 % | 1,72 % |
4. Víte o možnosti ověřování listin a podpisů na všech poštách se službou CzechPOINT?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 97 | 55,75 % | 55,75 % |
ano | 77 | 44,25 % | 44,25 % |
5. Využil/a jste osobně některé z výše uvedených služeb u přepážky České pošty?Pokud ano, uveďte prosím které.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ano - výpis z OR, ověření listin
ano, ověřování
ano, využila jsem výpisu z rejstříku trestů
bodové hodnocení
Bodové hodnocení řidičů
CzechPoint
česká spořitelna
Jsem zaměstancem, takže všechny
ne
Ne
NE
ne
Ne
ne
ne
NE
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
NE
Ne, jelikož jsem o nich neměla vůbec ponětí
Ne.
Nevyužil
nevyužil jsem.
nevyužila
nevyužila
nevyužila
nevyužila
Nevyužila
nevyužila
nevyužila
Nevyužila.
Nevyužila.
Ověření podpisu výpis z rejstříku trestů
ověření podpisu
Ověřování listin
ověřování listin
ověřování listin a podpisů
Ověřování listin a podpisů
ověřování listin, výpis z katastru nemovitostí
prozatím ne
výpis bodového hodnocení řidičů.
Výpis z bodového hodnocení řidičů
výpis z katataru
Výpis z obchodního rejstříku, datové schránky
Výpis z rejstříku trestů Výpis z bodového hodnocení řidičů
výpis z rejstříku trestů datové schránky
Výpis z rejstříku trestů
výpis z rejstříku trestů
Výpis z rejstříků trestů
Výpis z rejstříku trestů
výpis z rejstříku trestu
výpis z rejstříku trestů
výpis z rejstříku trestů, katastr nemovistí
zatím ne
zatím nevyužila
žádnou
6. Uveďte způsob, jak jste se o službě dozvěděl/a
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
z médií | 70 | 50,36 % | 40,23 % |
jiný způsob | 29 | 20,86 % | 16,67 % |
na poště | 27 | 19,42 % | 15,52 % |
od známých | 26 | 18,71 % | 14,94 % |
informační leták ve schránce | 15 | 10,79 % | 8,62 % |
nic | 1 | 0,72 % | 0,57 % |
7. Víte o možnosti zřízení datové schránky pro fyzickou osobu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 123 | 70,69 % | 70,69 % |
ne | 51 | 29,31 % | 29,31 % |
8. Slyšel/a jste v souvislosti s datovými schránkami o službě datový trezor?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 144 | 82,76 % | 82,76 % |
ano | 30 | 17,24 % | 17,24 % |
9. S orgány veřejné moci komunikujete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
písemně | 71 | 40,8 % | 40,8 % |
nekomunikuji | 68 | 39,08 % | 39,08 % |
elektronicky | 35 | 20,11 % | 20,11 % |
10. Uvítal/a byste více informací o tom, které služby Česká pošta na přepážkách CzechPOINT poskytuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 135 | 77,59 % | 77,59 % |
ne | 39 | 22,41 % | 22,41 % |
11. Pokud jste na předchozí otázku odpověděl/a ano, jaký způsob by Vám vyhovoval?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
informační panel na poště | 62 | 45,26 % | 35,63 % |
jiné | 57 | 41,61 % | 32,76 % |
informační letáky na přepážce se službou CzechPOINT | 42 | 30,66 % | 24,14 % |
12. Tyto služby na pobočkách České pošty vidím jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
přínosné, nemusím obíhat jednotlivé úřady | 160 | 91,95 % | 91,95 % |
zbytečné | 14 | 8,05 % | 8,05 % |
13. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 122 | 70,11 % | 70,11 % |
muž | 52 | 29,89 % | 29,89 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.